Создание бронирования

Бронирования могут создаваться двумя путями:

• Гость сам — через виджет бронирования на сайте
• Администратор — вручную через админ-панель (например, по телефону)

Здесь описан процесс ручного создания.

Форма создания бронирования

Пошаговый процесс

1. Откройте форму

Нажмите Создать бронирование в разделе «Бронирования» или на шахматке. Форма открывается в выдвижной панели справа (Sheet).

2. Выберите юнит и даты

• Юнит — выберите номер из выпадающего списка (обязательно)
• Заезд и выезд — укажите даты (обязательно)

Система в реальном времени проверяет доступность через API. Если номер занят в эти даты (другим бронированием, блокировкой или внешним бронированием), вы увидите предупреждение.

3. Выберите гостя

• Существующий гость — начните вводить имя в поле поиска, выберите из списка результатов
• Новый гость — если гость впервые, нажмите «Создать» и заполните минимальные данные (имя, телефон)

4. Укажите количество гостей

• Взрослые — минимум 1
• Дети — от 0

5. Дополнительно (необязательно)

• Пожелания гостя — особые просьбы (высокий этаж, детская кроватка)
• Заметки администратора — внутренние заметки, которые гость не видит (аллергии, VIP-статус)
• Промокод — если у гостя есть промокод, введите его для применения скидки

6. Создайте бронирование

Нажмите Создать бронирование. Система:

• Рассчитает стоимость по действующим правилам ценообразования
• Создаст бронирование со статусом «Подтверждено» (при ручном создании оплата не требуется)
• Отправит уведомление гостю (если настроено)

Создание с шахматки

Вы можете начать создание прямо с календаря:

1. Выделите диапазон дат на строке нужного юнита
2. Откроется форма с предзаполненными юнитом и датами

Проверка доступности

При создании система проверяет три источника на пересечение дат:

1. Бронирования — активные бронирования (кроме отменённых, отклонённых и неявок)
2. Заблокированные даты — ремонт, личное использование и т.д.
3. Внешние бронирования — из Airbnb, Booking.com и других каналов

Если есть конфликт, бронирование не будет создано до устранения пересечения.

Стоимость

Стоимость рассчитывается автоматически:

• Каждая ночь оценивается отдельно по действующим правилам (базовая цена, сезон, выходные)
• Применяется скидка промокода (если указан)
• Добавляются доп. услуги
• Итоговая сумма = сумма ночей − скидка + доп. услуги

Подробнее о ценообразовании — в разделе Правила ценообразования.