Журнал
Журнал показывает историю всех отправленных уведомлений — что было отправлено, кому, когда и с каким результатом.
Информация в журнале
Заголовок раздела «Информация в журнале»Каждая запись содержит:
- Триггер — какое событие вызвало отправку
- Получатель — email, телефон или пользователь
- Канал — Email, SMS, In-App, Push
- Статус — Доставлено, Ошибка, Ожидает
- Дата — когда отправлено
Фильтры
Заголовок раздела «Фильтры»| Фильтр | Описание |
|---|---|
| Поиск | По номеру бронирования, имени гостя или email получателя |
| Триггер | Тип события |
| Канал | Email, SMS, In-App, Push |
| Статус | Доставлено, Ошибка, Ожидает |
| Даты | Диапазон дат |
Детали записи
Заголовок раздела «Детали записи»Нажмите на запись, чтобы увидеть:
- Полное содержимое отправленного сообщения (с подставленными переменными)
- Статус доставки и ошибки (если есть)
- Кнопка повторной отправки
Повторная отправка
Заголовок раздела «Повторная отправка»Если уведомление не было доставлено (статус «Ошибка»), вы можете отправить его повторно из журнала. Это полезно, когда:
- Временная проблема с email-сервером
- Гость указал неверный email и потом исправил
- SMS-шлюз был временно недоступен
Связь с бронированием
Заголовок раздела «Связь с бронированием»Уведомления по конкретному бронированию также видны на вкладке «Уведомления» в деталях бронирования.