Хостел и групповые брони на койки
Если в вашем объекте есть хостельные (гостевые) номера, где продаются отдельные койко-места, а не комнаты целиком — система поддерживает этот формат. Вы можете создавать комнаты-контейнеры с кроватями внутри и бронировать каждое место отдельно или для группы — одной групповой бронью на койки.
Как это устроено
Заголовок раздела «Как это устроено»Обычный номер бронируется целиком. Хостельный номер — это комната, внутри которой есть кровати. Каждая кровать — отдельное бронируемое место.
| Обычный номер | Хостельный номер | |
|---|---|---|
| Что бронируется | Комната целиком | Отдельная кровать |
| Цена | За номер за ночь | За койко-место за ночь |
| Бронирование | Одно на номер | Групповая бронь на койки — несколько кроватей в одном бронировании |
| Гости | Один или семья | Группа (спортивная команда, экскурсия, вахта) |
Настройка: тип номера
Заголовок раздела «Настройка: тип номера»Чтобы хостельный режим заработал, нужен тип номера, который продаётся по кроватям.
- Перейдите в Классификаторы → Типы юнитов
- Создайте тип (или измените существующий), например: «Гостевой номер»
- В поле «Единица продажи» выберите «Кровать (хостел)» (вместо «Номер целиком»)
Настройка: зона
Заголовок раздела «Настройка: зона»Рекомендуем вынести хостельные номера в отдельную зону, например «Гостевые номера». Это удобно для:
- Фильтрации на шахматке — видеть только хостел или только обычные номера
- Группировки в списке юнитов
- Отчётов по загрузке
Создание комнаты с кроватями
Заголовок раздела «Создание комнаты с кроватями»Шаг 1: Создайте комнату-контейнер
Заголовок раздела «Шаг 1: Создайте комнату-контейнер»- Перейдите в Юниты → Создать юнит
- Выберите тип с продажей по койко-местам
- Система покажет секцию «Настройки кровати (хостел)»
- В поле «Комната-контейнер» оставьте «Без комнаты (создать контейнер)»
- Заполните название (например, «Номер 203»), цену за ночь и зону
- В блоке быстрого добавления укажите количество кроватей и тип:
| Тип кровати | Описание |
|---|---|
| Нижняя полка | Нижний ярус двухъярусной кровати |
| Верхняя полка | Верхний ярус двухъярусной кровати |
| Одноместная | Отдельная одноместная кровать |
| Капсула | Капсульное спальное место |
- Нажмите «Добавить» — кровати появятся в списке ниже
- Нажмите «Создать» — комната с кроватями будет создана
Шаг 2: Опубликуйте кровати
Заголовок раздела «Шаг 2: Опубликуйте кровати»После создания перейдите в комнату → секция «Кровати». У каждой кровати есть переключатель публикации. Включите его для всех кроватей, которые должны быть доступны для бронирования. Также убедитесь, что сама комната опубликована и активна. Кровати в списке чередуются: нижняя полка, верхняя полка — как «Кровать 1 … 6» в дорме «Общий номер (микс)».
Управление кроватями
Заголовок раздела «Управление кроватями»В секции «Кровати» на странице комнаты вы можете:
- Добавить кровати — кнопка «Добавить», укажите количество, тип и доплату
- Удалить кровать — иконка корзины при наведении на строку
- Включить/выключить публикацию — переключатель в строке кровати
Каждая кровать показывает: название, тип (бейдж), доплату (если есть) и цену за ночь.
Хостел-режим на шахматке
Заголовок раздела «Хостел-режим на шахматке»На шахматке (календаре) рядом с заголовком стоит переключатель режима страницы: «По комнатам» или «По койкам» — это и есть хостел-режим.
В режиме «По комнатам» — на шахматке видны обычные номера (комнаты). Хостельные комнаты отображаются как одна строка.
В режиме «По койкам»:
- Шахматка показывает отдельные кровати вместо комнат — строки «Кровать 1 … 6» под каждой комнатой, а в шапке комнаты — сколько коек свободно в каждый день
- Над сеткой появляется подсказка «Режим: Койко-места — каждая строка это отдельная кровать»
- Появляется кнопка «Групповая бронь на койки» — несколько коек для группы одной бронью
- Полосы групповой брони на койки отмечены язычком над полосой и значком с двумя силуэтами. Наведите на любую — подсветятся все койки этой брони
Групповая бронь на койки
Заголовок раздела «Групповая бронь на койки»Групповая бронь на койки — это одно бронирование на несколько кроватей. Используется для заселения групп: спортивные команды, экскурсии, вахтовые бригады. В списках у неё бейдж «Койки · N» и название группы.
Как создать
Заголовок раздела «Как создать»- Откройте шахматку и включите режим «По койкам»
- Нажмите кнопку «Групповая бронь на койки»
- Заполните форму:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название группы | Идентификатор группы, например «Группа „Алматинский веломарафон“» |
| Контактное лицо | Тренер, менеджер или ответственный за группу. Выберите из базы гостей или создайте нового |
| Заезд / Выезд | Общие даты для всех коек, например 19.09.2026 → 22.09.2026 |
| Комната (хостел) | Выберите хостельную комнату (показываются только комнаты с кроватями), например «Общий номер (микс) 2 · 6 кроватей» |
| Кровати | Отметьте нужные кровати (минимум 2). Занятые кровати отмечены красным — «занята»: в кадре выше из шести кроватей занята «Кровать 3», доступны пять |
- Нажмите «Создать групповую бронь на койки (5 кроватей)» — бронирование создаётся со статусом «Подтверждён», появится уведомление «Групповая бронь на койки создана: 5 кроватей»
Созданная бронь получает обычный номер объекта (в кадре — HST-2026-01102) и сумму по всем кроватям: 5 кроватей × 3 ночи по 5 500 ₸ за койку с наценкой за выходные — 96 250 ₸. Группа, которая уже живёт (в кадре — «Тургруппа „Чимбулак“», заселена 09.09 на 6 коек), показывается на шахматке со статусом «Заселён».
Управление групповой бронью на койки
Заголовок раздела «Управление групповой бронью на койки»Откройте групповую бронь на койки → вкладка «Кровати».
Добавить кровать:
- Нажмите «Добавить кровать»
- Укажите даты (могут отличаться от основных) — в кадре новая кровать заезжает на день позже группы, 20.09.2026 → 22.09.2026
- Отметьте свободные кровати — список сгруппирован по комнатам, занятые отмечены «занята»
- Нажмите «Добавить (1)» — кровать встанет в таблицу со своими датами и стоимостью (2 ночи — 12 375 ₸), итог группы пересчитается: 96 250 ₸ → 108 625 ₸
Убрать кровать:
- Нажмите иконку корзины в строке кровати
- Подтвердите удаление
- Сумма бронирования пересчитается автоматически
Разные даты у коек: Каждая кровать в брони может иметь свои даты заезда и выезда. Это полезно, когда часть группы уезжает раньше или приезжает позже. Итоговая сумма складывается из стоимости каждой кровати за её период.
Изменить даты всех коек одной кнопкой:
Если группа продлевает проживание или заезжает не в тот день, который планировался, не нужно править каждую кровать по очереди. На вкладке «Кровати» рядом с кнопкой «Добавить кровать» есть кнопка «Изменить даты всех коек».
- Нажмите «Изменить даты всех коек»
- В открывшейся панели укажите новые дату заезда и/или дату выезда
- Нажмите «Сохранить»
Что делает система:
- Применяет новые даты ко всем кроватям брони одновременно.
- Проверяет свободность каждой кровати на новые даты отдельно. Если хотя бы одна из кроватей занята в новый период (например, кто-то уже забронировал это место на более раннюю дату) — изменение не применится ни к одной кровати, вы увидите сообщение с причиной и сможете поправить даты или сначала освободить конфликтующее место.
- Пересчитывает стоимость по каждой кровати и общую сумму брони, остаток к оплате обновляется.
Оставьте поле заезда пустым, если нужно только продлить выезд (типичный сценарий — группа хочет остаться ещё на ночь): текущий заезд останется прежним, а дата выезда применится ко всем кроватям.
Как выглядит в системе
Заголовок раздела «Как выглядит в системе»- В таблице бронирований — рядом с номером бронирования отображается иконка группы и чип «Койки · N». При наведении показывается название группы.
- На странице деталей — бейджи «Койки · N» и название группы в заголовке + вкладка «Кровати» с таблицей всех мест.
- На шахматке — язычок над полосой и значок с двумя силуэтами; полоса подписана названием группы.
- В таблице кроватей — название, тип, даты заезда/выезда, количество ночей и сумма по каждой кровати. Внизу — итоговая сумма. Заголовок вкладки показывает число кроватей: «Кровати (5)», после добавления — «Кровати (6)».
Групповая бронь на койки оплачивается как обычная — одним или несколькими платежами на общую сумму. Система рассчитывает стоимость как сумму всех кроватей:
Стоимость кровати = (базовая цена + доплата за тип) × количество ночей
Итого по брони = сумма стоимости всех кроватей
Подробнее об оплате — в разделе Платежи.
Практический пример: спортивная команда на месяц
Заголовок раздела «Практический пример: спортивная команда на месяц»Разберём реальный сценарий шаг за шагом. Приезжает спортивная команда — 15 человек, проживание 30 дней, нужна скидка 2 000 ₸ на человека.
Шаг 1. Создайте групповую бронь на койки
Заголовок раздела «Шаг 1. Создайте групповую бронь на койки»- Откройте шахматку → включите режим «По койкам»
- Нажмите «Групповая бронь на койки»
- Заполните:
- Название группы — «Сборная Алматы U-18, апрель-май 2026»
- Контактное лицо — тренер или менеджер команды (выберите из базы или создайте нового гостя)
- Заезд — 10.04.2026, Выезд — 10.05.2026
- Комната — выберите хостельную комнату с достаточным количеством мест
- Кровати — отметьте 15 свободных кроватей (кнопка «Выбрать все» отметит все доступные)
- Нажмите «Создать групповую бронь на койки»
Система создаст бронирование со статусом «Подтверждено» и рассчитает общую сумму по всем 15 кроватям.
Шаг 2. Управление кроватями после создания
Заголовок раздела «Шаг 2. Управление кроватями после создания»Откройте бронирование → вкладка «Кровати». Здесь вы видите таблицу всех кроватей с датами, ночами и суммой по каждой.
Добавить кровать
Заголовок раздела «Добавить кровать»Это полезно когда к команде присоединяется новый участник или нужно добавить кровати из другой комнаты.
- Нажмите «Добавить кровать»
- Укажите даты заезда и выезда — они могут отличаться от основных дат группы. Например, один спортсмен приезжает на неделю позже
- Выберите свободные кровати из списка (занятые будут отмечены как недоступные)
- Нажмите «Добавить»
Сумма бронирования пересчитается автоматически. Новая кровать появится в таблице с собственными датами и стоимостью.
Убрать кровать
Заголовок раздела «Убрать кровать»Если кто-то из команды уезжает досрочно или отменяет проживание:
- Найдите нужную кровать в таблице
- Нажмите иконку корзины в строке
- Подтвердите удаление
Сумма бронирования пересчитается. Кровать станет доступна для других бронирований.
Изменить даты отдельной кровати
Заголовок раздела «Изменить даты отдельной кровати»Каждая кровать может иметь свои даты, независимые от остальных. Это удобно когда:
- Часть команды уезжает раньше на соревнования
- Кто-то приезжает позже основной группы
- Тренер остаётся на дополнительную неделю
Нажмите иконку календаря в строке кровати, измените даты — стоимость пересчитается.
Шаг 3. Примените скидку
Заголовок раздела «Шаг 3. Примените скидку»После создания брони откройте её → в боковой панели секция «Скидки и доплаты» → кнопка «+».
Доступные методы расчёта скидки:
| Метод | Как считает | Когда использовать |
|---|---|---|
| Процент от суммы | % от общей суммы бронирования | Скидка «10% за группу» |
| Фиксированная сумма | Точная сумма в тенге | Скидка «по 2 000 на человека» — посчитайте: 2 000 × 15 = 30 000 ₸ |
| За каждую ночь | Сумма × количество ночей | Скидка «500 ₸/ночь за всю группу» |
Для нашего примера (скидка 2 000 ₸ на человека):
- Нажмите «+» в секции «Скидки и доплаты»
- Тип: Скидка
- Метод: Фиксированная сумма
- Сумма: 30 000 (2 000 × 15 человек)
- Причина: «Скидка 2 000 ₸/чел, спортивная команда»
- Категория: Корпоративная или Длительное проживание
- Нажмите «Применить»
Скидка применяется на всю бронь целиком. Итоговая сумма и остаток к оплате пересчитаются автоматически.
Шаг 4. Оплата по факту
Заголовок раздела «Шаг 4. Оплата по факту»Команда проживает, а потом оплачивает. Оплата вносится как обычно — через раздел платежей бронирования. Можно принять оплату частями или одним платежом. Система отслеживает остаток к оплате (remainingAmount) с учётом скидки.
Итого: что получилось
Заголовок раздела «Итого: что получилось»| Параметр | Значение |
|---|---|
| Бронирование | Групповая бронь на койки, 15 кроватей |
| Даты | 10.04 → 10.05.2026 (30 ночей) |
| Стоимость | Сумма по всем 15 кроватям |
| Скидка | −30 000 ₸ (2 000 × 15 чел) |
| К оплате | Стоимость − 30 000 ₸ |
| Оплата | По факту проживания |
Койки на площадках
Заголовок раздела «Койки на площадках»Хостел продаётся через каналы продаж местами: на Booking.com и Airbnb уходит категория, в которой считаются койки, а цена — за человека. Комната-контейнер на площадки не уходит никогда — иначе один и тот же номер продавался бы и целиком, и по местам.
Койки из разных комнат с одинаковой вместимостью и ценой объединяются в одну позицию: гость покупает место, а не комнату. Конкретную койку под пришедшую бронь система подбирает сама, компания на N мест получает N разных коек.
Часто задаваемые вопросы
Заголовок раздела «Часто задаваемые вопросы»Можно ли забронировать одну кровать без групповой брони на койки? Да, для одного гостя создайте обычное бронирование на комнату-контейнер — система привяжет кровать через вкладку «Кровати».
Что если часть группы хочет уехать раньше? Измените даты выезда для конкретных кроватей на вкладке «Кровати». Сумма пересчитается автоматически.
Видны ли хостельные номера на гостевом сайте? Да, если комната и кровати опубликованы. Гости видят доступные места через виджет бронирования.
Как узнать, сколько мест свободно? Включите режим «По койкам» на шахматке — увидите загрузку каждой кровати по дням, а в шапке комнаты — число свободных коек на каждый день.
Можно ли добавить кровати из разных комнат в одну групповую бронь на койки? Да. На вкладке «Кровати» нажмите «Добавить кровать» — в списке видны кровати из всех хостельных комнат, сгруппированные по комнатам. Выбирайте из любой.
Скидка применяется на каждую кровать отдельно? Нет, скидка/доплата применяется на всю бронь целиком. Если нужна скидка «по 2 000 на человека» — посчитайте общую сумму (2 000 × количество человек) и добавьте как фиксированную скидку.
Можно ли добавить несколько скидок на одну бронь? Да. Например, скидку за длительное проживание и отдельную компенсацию. Каждая скидка/доплата отображается отдельной строкой, и любую из них можно отменить.