Ночной аудит
Главный ежедневный отчёт администратора. Сводит прошедшие сутки: что начислено гостям, сколько получено деньгами и куда они легли, какая была загрузка и движение, и реестры операций за день. Запускается каждое утро — на экране для разбора смены и в PDF для подшивки или отправки управляющему.
Как открыть
Заголовок раздела «Как открыть»Раздел Отчёты → «Ночной аудит». Дата выбирается вверху страницы (по умолчанию — вчерашний день) и хранится в адресе, поэтому ссылку на конкретные сутки можно отправить или сохранить. Учитывается часовой пояс объекта: «сутки» считаются по местному времени, а не по серверу.
Сведение дня
Заголовок раздела «Сведение дня»Первая карточка. Две суммы стоят одна под другой и меряются одной шкалой, чтобы их можно было сравнить.
- Начислено гостям — проживание и услуги брони по броням, созданным за сутки, минус скидки и плюс доплаты, проведённые за сутки. В легенде справа — состав: Проживание, Услуги брони, Скидки или Доплаты. Та же разбивка на шкале под суммой; вычитаемая часть (скидки) нарисована штриховкой.
- Допродажи — отдельная строка под шкалой: продажи на стойке, оплаченные за сутки, и их число. В «Начислено» они не входят. Полоса нарисована в масштабе шкалы над ней, чтобы размер читался рядом с начисленным. Если допродаж за сутки не было, строки нет.
- Получено деньгами — платежи, проведённые за сутки, минус возвраты. Сегменты шкалы — по тому, куда деньги физически попали: Касса, Расчётный счёт, Кошелёк, Прочее. Если в место хранения попал один способ оплаты, в легенде показан он сам («Наличные · Касса»). Под суммой — строка: приход и число операций, возвраты, из них по броням и по допродажам. Если часть денег у площадок (гость заплатил каналу), они показаны отдельно и в кассу не входят.
Между шкалами — строка с разрывом по броням: «Начислено» минус деньги, полученные по броням за сутки. Допродажи в разрыве не участвуют: в ночном аудите они считаются по дню оплаты, поэтому начислено и получено по ним совпадает. Совпадать две суммы по броням не обязаны: платёж мог прийти по вчерашней броне, а вчерашняя предоплата — закрыть сегодняшнюю. В кадре выше по броням получено на 18 900 ₸ больше, чем начислено: пришли деньги по броням прошлых дней.
Загрузка на прошедшую ночь и движение за сутки.
- Слева — сколько номеров было занято из доступных (в кадре — 8 из 14, 57,14 %) и полоса. Из знаменателя вычтены номера, которые в эту ночь не продавались; если такие были, под цифрой перечислены причины: ремонт, закрыто на сезон, временно не продаём, проживание владельца. Если объект работает как хостел, рядом появляется отдельная шкала по койкам.
- Справа — счётчики за сутки: Заезды, Выезды, Новые брони, Отмены.
Подпись над карточкой напоминает: процент считается по самому широкому составу броней и метрикой загрузки не является — для загрузки смотрите Дашборд и отчёты по выручке.
Реестры за день
Заголовок раздела «Реестры за день»Ниже — раскрывающиеся реестры; кнопки Развернуть все / Свернуть все справа. В заголовке каждого — название, сколько строк внутри и итог справа. Способы оплаты открыты сразу, остальные свёрнуты. В кадр выше вошёл первый реестр.
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»Приход и возвраты за сутки по каждому способу оплаты. Колонки: Способ, Куда попали (метка места хранения — касса, расчётный счёт, кошелёк, прочее), Получено (сумма и число операций), Возвращено (сумма и число операций) и Нетто. Внизу — строка «Итого нетто»; она же стоит в заголовке реестра. Отрицательное нетто (возвратов больше, чем прихода) подсвечивается.
Бронирования с выездом в выбранные сутки: бронирование (ссылка), гость (ссылка), номер (ссылка), ночей, начислено, оплачено и остаток. Итог в заголовке — либо «все рассчитались», либо сумма долга, с которым гости уехали. В колонке «Остаток» три исхода: долг красным, переплата с пометкой «Переплата» или прочерк.
Бронирования с заездом в выбранные сутки — те же колонки плюс Статус. Если бронь полностью возвращена, в остатке стоит «Возврат», а в статусе — «Средства возвращены»; фантомный долг по такой брони не показывается. На прошедших датах реестр закономерно пуст: в него попадают только подтверждённые и заселённые брони, а гость к этому моменту уже выехал.
Допродажи
Заголовок раздела «Допродажи»Допродажи, оплаченные за сутки, — те же, что в строке «Допродажи» сведения дня, и в том же виде, что в списке «Допродажи»: строка — одна допродажа. В строке — дата, что продали, бронирование (если есть), сумма, статус и способ оплаты, кто создал. Отменённые позиции в сумму не входят. Стрелка слева раскрывает позиции допродажи, клик по строке открывает её карточку. Итог — справа в заголовке реестра.
Скидки и доплаты
Заголовок раздела «Скидки и доплаты»Ручные правки цены за сутки: бронирование, тип (Скидка / Доплата), категория, причина, сумма и кто провёл. Скидки со знаком «−», доплаты со знаком «+». Внизу — «Итого».
Расходы из кассы
Заголовок раздела «Расходы из кассы»Появляется только если за сутки были расходы и у вас есть право на их просмотр: категория, кому, описание, оплата, кто провёл и сумма.
Пустой реестр не прячется — вместо таблицы в нём стоит пояснение, почему он пуст (например, «Платежей за сутки не было»).
Экспорт PDF
Заголовок раздела «Экспорт PDF»Кнопка PDF формирует печатный документ с теми же цифрами, что на экране: шкала «Проживание · Услуги брони · Скидки» и под ней строка «Допродажи — в „Начислено“ не входят». В PDF эта строка печатается всегда, даже при нуле. Это и есть «ночной аудит», который администратор подкладывает в папку или отправляет управляющему. Блок расходов попадает в файл только пользователям с правом просмотра расходов.
Право доступа
Заголовок раздела «Право доступа»- Сам отчёт открывается по праву
reports.operational.view(операционные отчёты: ночной аудит, заезды/выезды, проживающие). - Экспорт в PDF дополнительно требует право
reports.export. - Реестр расходов виден только при наличии права
expenses.view(илиexpenses.manage).