Допродажи (отчёт)

Аналитика по допродажам — разовым продажам сверх бронирования (бар, прачечная, экскурсии, трансфер, прокат). Отвечает на вопросы «сколько мы зарабатываем на допродажах», «что покупают чаще всего» и «сколько из начисленного уже оплачено».

3

Отчёты Резорт 2 АН

Допродажи

1 авг. — 31 авг. 2026 · Резорт. Что продали помимо проживания, сколько из этого дошло до кассы и когда.

Excel CSV

Прошлый месяц Прошлый период

Пробито за период

243 000 ₸

19 записей 35 единиц

Отменено

0 ₸

0 записей —

Выручка услуг

243 000 ₸

оплачено полностью было 991 000 ₸ −75%

Средняя продажа

12 789 ₸

19 продаж было 16 246 ₸ −21%

К прошлому периоду выручка 991 000 ₸ −75% продажи 61 −69% средняя продажа 16 246 ₸ −21%

Что продаётся

категории объекта → позиции внутри доля от выручки услуг

Категория и позиция	Продаж	Единиц	Средняя продажа	Выручка	Доля
Экскурсии 1 позиция	4	6	27 000 ₸	108 000 ₸	44,4%
Экскурсия	4	6	27 000 ₸	108 000 ₸	44,4%
Бар и питание 3 позиции	8	18	8 688 ₸	69 500 ₸	28,6%
Прокат инвентаря 1 позиция	2	4	14 000 ₸	28 000 ₸	11,5%
Трансфер и парковка 1 позиция	1	2	18 000 ₸	18 000 ₸	7,4%
Прочее 1 позиция	2	2	6 000 ₸	12 000 ₸	4,9%
Прачечная 1 позиция	2	3	3 750 ₸	7 500 ₸	3,1%
Итого	19	35	12 789 ₸	243 000 ₸	100%

Отчёт «Допродажи»: лестница итогов, сравнение с прошлым периодом и состав продаж по категориям

Как открыть

Раздел Отчёты → «Допродажи».

Сверху — переключатель периода (сегодня, вчера, этот месяц, прошлый месяц, квартал, с начала года, произвольный диапазон) и переключатель «Сравнение»: с прошлым периодом, с тем же периодом год назад или без сравнения. Отчёт всегда показывает данные по активному объекту, выбранному в шапке. В кадре выше — «Резорт» за август 2026 против июля.

Что показывает

Отчёт собран одним листом-ведомостью: лестница итогов, строка сравнения и состав продаж.

Лестница итогов

• Пробито за период — всё, что оператор оформил: сумма записей, их число и количество единиц (243 000 ₸, 19 записей, 35 единиц).
• Отменено — записи в статусе «Отменено» и их сумма. Они не входят в выручку, но показаны здесь, чтобы разница между пробитым и выручкой не оставалась без объяснения.
• Выручка услуг — пробито минус отменено. Под цифрой — сколько из этой суммы фактически получено: «оплачено полностью» или «ждёт оплаты …» с суммой и числом неоплаченных продаж. При включённом сравнении рядом стоит «было …» и процент изменения.
• Средняя продажа — выручка, делённая на количество продаж (12 789 ₸ при 19 продажах). Это не средний чек брони: знаменатель — продажи, а не брони. Продаж за период нет — прочерк.

Строка сравнения

Под лестницей — три числа прошлого периода рядом: выручка, число продаж и средняя продажа, каждое с процентом изменения. Читаются вместе: если продаж стало меньше на треть, а выручки — вдвое, просела средняя продажа, а не спрос. В кадре август против июля: выручка 991 000 ₸ → 243 000 ₸ (−75 %), продажи 61 → 19 (−69 %), средняя продажа 16 246 ₸ → 12 789 ₸ (−21 %).

Что продаётся

Таблица «Что продаётся» — категории объекта, внутри каждой — позиции. Категория заполнена у всех записей и не зависит от того, как оператор набрал название, поэтому именно она служит осью. Крупнейшая категория раскрыта сразу (в кадре — «Экскурсии»); стрелка слева раскрывает остальные. Колонки:

Колонка	Что значит
Категория и позиция	Название категории и число позиций в ней; внутри — позиции
Продаж	Сколько раз продали
Единиц	Суммарное количество проданных единиц
Средняя продажа	Выручка категории, делённая на число продаж
Выручка	Сумма за период
Доля	Процент от выручки услуг, с полоской-индикатором у категорий

Строки отсортированы по выручке — сверху самые доходные. Внизу — строка «Итого».

Названия, набранные вручную

Если часть продаж прошла мимо каталога позиций, под таблицей появляется плашка: сколько разных написаний встретилось и сколько продаж набрано вручную. Заведите позиции в каталоге — и отчёт будет считать их точно, а не как разные услуги.

Ниже на странице

Под составом идут разделы, которые в кадр не попали:

• Когда продаётся — календарь периода с выручкой услуг за каждый день и профиль недели: сумма за все понедельники, вторники и так далее. Нажатие на день открывает смену.
• Чем платили — способы оплаты продаж с суммой и долей и сноска, сколько принято наличными: эта сумма должна лежать в кассе объекта.
• Ссылка «Открыть журнал» — в журнал допродаж с тем же периодом: кто продал, гость, заметка и способ оплаты.

Отменённые продажи

Продажи в статусе «Отменено» учитываются только в ступени «Отменено» — из выручки, состава и календаря они исключены.

Отличие от страницы «Допродажи»

Страница Допродажи — это операционный журнал: оформить продажу, выбрать позицию из каталога или ввести вручную, указать способ оплаты (наличные, карта, банковский перевод, Kaspi P2P), привязать к броне. Этот отчёт — аналитика за период с итогами, сравнением и составом по категориям.

Экспорт

Кнопки Excel и CSV выгружают состав продаж за выбранный период. В файле — колонки: услуга, число продаж, количество, выручка, оплачено, с бронью и без брони.

Право доступа

Отчёт и его экспорт доступны пользователям с правом reports.financial.view. Без этого права раздел не открывается.