Уборка номеров (Housekeeping)

Рабочий лист для службы уборки на выбранную дату. Печатается утром и выдаётся горничным — кто что должен убрать, какие номера освобождаются и какие готовить к заездам.

Уборка номеров

Заметка

Отдельной страницы у отчёта больше нет: пункт «Уборка номеров» в разделе Отчёты открывает страницу Статус номеров. Там в одном месте и сводка по уборке (тот же отчёт), и переключение статуса одним кликом, и массовые операции. Печатный PDF формируется оттуда же.

Как открыть

Раздел Отчёты → «Уборка номеров» (открывается Статус номеров). Дата выбирается вверху страницы — по умолчанию сегодняшняя в часовом поясе проекта.

Доступ к отчёту даёт право «Просмотр операционных отчётов» (reports.operational.view). Оно есть у администратора и оператора; чистый бухгалтерский доступ к финансовым отчётам этой страницы не открывает.

Карточки сводки

Сверху — две карточки.

Готовность (N номеров) — полоса распределения по статусам уборки:

• Чисто (CLEAN) — номер убран и готов к заселению
• Грязно (DIRTY) — требует уборки
• Обслуживание (MAINTENANCE) — номер на ремонте или техобслуживании, в продажу не идёт

Оборот сегодня — операционная нагрузка дня:

• Выезды — сколько номеров освобождается сегодня (по ним нужна уборка после выезда)
• Заезды — сколько номеров принимает гостя сегодня (их нужно подготовить)

В обороте учитываются как брони StayBase, так и брони с внешних каналов (Booking.com, Airbnb и других OTA), синхронизированные через интеграцию каналов.

Таблица

Номера сгруппированы по зонам (этаж/корпус/категория размещения — как настроено в проекте). По каждому номеру видно:

• Номер — название юнита (кликабельно, ведёт на карточку номера)
• Этаж
• Статус — текущий статус уборки (Чисто / Грязно / Обслуживание)
• Выезд сегодня — бейдж, если по номеру сегодня выезд; такие строки подсвечены, чтобы горничная сразу видела приоритет
• Заезд сегодня — бейдж, если номер принимает гостя сегодня
• Занят — отметка, если в номере сейчас проживает гость (бронь захватывает выбранную дату)

Номера в статусе Обслуживание подсвечиваются отдельно — их не убирают, а передают в ремонт.

Хостелы: режим «по кроватям»

Для дормов (общих номеров с продажей по кроватям) на странице доступен режим «Кровати» — вместо номера целиком в рабочий лист попадают отдельные спальные места. Выезды и заезды считаются по кроватям, чтобы горничная видела, какие именно места освобождаются. Обычные номера показываются в режиме «Номера».

Связь со статусом номеров

Отчёт — это «срез на дату» для печати и обхода. Живая работа с уборкой ведётся на той же странице Статус номеров: статус уборки переключается одним кликом (Чисто ⇄ Грязно), номер ставится на обслуживание, а массовые операции позволяют отметить уборку сразу по нескольким номерам.

Экспорт

Кнопка PDF — формирует печатный рабочий лист на выбранную дату для выдачи персоналу (статусы номеров, выезды, заезды по зонам). Доступна при включённом праве на экспорт.