Перейти к содержимому

Подключить SMS-провайдера

SMS с кодами входа уходят гостям через ваш аккаунт у SMS-провайдера: вы заключаете договор с провайдером, платите ему напрямую и подключаете ключи в Каналах уведомлений. Эта страница — про выбор провайдера и про то, что нужно сделать в его кабинете до того, как коды пойдут.

Цены ориентировочные (осень 2026), точные — в тарифах провайдера.

ПровайдерСтранаЧто регистрироватьСколько ждатьЦена за SMS
MobizonКазахстанИмя отправителя у каждого оператора (абонплата) и тексты кодов как шаблоны; до регистрации — общее имя MOBINFOдо 3 недель16–18 ₸
SMSC.kzКазахстанИмя отправителя у операторов (абонплата) и шаблоны; до регистрации — общее имя INFORM. Умеет отправлять код в Telegram по номеру телефонадо 3 недель17–21 ₸
KazinfotehКазахстанИмя отправителя у операторов (абонплата) и шаблоны; до регистрации — общее имя KiT_Notify. Умеет отправлять код в WhatsApp с откатом в SMS (подключает менеджер провайдера)до 3 недель15–20 ₸
EskizУзбекистанИмя отправителя (ник) и тексты кодов как шаблоны в кабинете; до одобрения ника сообщения уходят с общего номера 4546. Договор — только с юридическим лицом Узбекистананик 1–2 месяца~95 сум (незарегистрированный текст — по рекламному тарифу, ~175 сум)
PlaymobileУзбекистанДоговор через отдел продаж, имя отправителя и шаблон кода регистрирует поддержка провайдерапо договорупо договору
TwilioлюбаяВ Германии ничего; в Казахстане и Узбекистане — имя отправителя через Twilio. Для организаций из ЕС выберите регион ie1 — данные остаются в ИрландииKZ/UZ — до 3 недельDE ≈ $0.11, KZ ≈ $0.34, UZ ≈ $0.46
seven.ioГермания / ЕСНичего: буквенное имя без регистрации, договор об обработке данных подписывается в кабинетесразу≈ €0.075

Все провайдеры из таблицы пока стоят в каталоге пунктиром с меткой «Скоро»: они ещё не прошли проверку на живом аккаунте и подключаются по заявке.

  1. Нажмите на плитке «Запросить подключение» — без формы, провайдер и канал уже известны. Заведётся обращение в разделе Поддержка, а плитка получит метку «Запрос отправлен» с номером обращения; второй раз попросить нельзя.
  2. Поддержка ответит в обращении, что подготовить: аккаунт у провайдера и API-ключ, согласованное с провайдером и операторами имя отправителя — это самый долгий шаг, начните с него (сроки — в таблице выше), номер телефона для тестовых сообщений. Ключи в обращение не присылайте.
  3. Когда доступ открыт, плитка становится сплошной с меткой «Открыт для вас» и кнопкой «Подключить». Введите ключ и имя отправителя в форму; если карточка попросит адрес для отчётов о доставке — впишите его в кабинете провайдера.
  4. Напишите в то же обращение номер для теста — поддержка проверит отправку и доставку в течение двух рабочих дней.

Под плитками — блок «Нужен другой провайдер?». Нажмите «Написать», впишите название или сайт провайдера (комментарий — по желанию, например про действующий договор) и отправьте: заведётся обращение, поддержка вернётся с ответом в нём.

  1. Имя отправителя. Укажите в форме то имя, которое подали на регистрацию; пока оно не одобрено — общее имя провайдера (форма подскажет его в поле).
  2. Тексты кодов. В форме провайдера есть блок «Шаблоны для регистрации» — четыре текста на русском, английском, казахском и немецком с примером кода. Скопируйте их кнопкой и зарегистрируйте у провайдера как верификационные шаблоны. Незарегистрированный текст операторы либо пропускают по рекламному тарифу, либо отфильтровывают.
  3. Отчёты о доставке. У Mobizon, SMSC.kz и Playmobile адрес для отчётов нужно вписать в кабинете провайдера (Mobizon: «API → Вебхуки», событие sms-delivery-report; SMSC.kz: «Настройки → Обработчик статусов»; Playmobile: через поддержку). Адрес появится на карточке после сохранения. У остальных провайдеров отчёты подключаются сами.

SMSC.kz (Telegram) и Kazinfoteh (WhatsApp) умеют доставлять код входа в мессенджер по номеру телефона — это дешевле SMS и не требует имени отправителя. В форме провайдера включите «Код сначала в мессенджер» и задайте, сколько секунд ждать доставки (10–60, по умолчанию 20). Если мессенджер не подтвердил доставку за это время, тот же провайдер отправит код обычным SMS. Гость видит на экране входа, куда ушёл код.

У Kazinfoteh для этого нужен отдельный ключ WhatsApp API и шаблон категории «Аутентификация», а откат в SMS включает менеджер провайдера — без этих полей переключатель в форме не появится.

  • «Тест отправки» на карточке провайдера отправляет одно SMS на ваш номер.
  • Каждая отправка и её статус (принято, доставлено, не доставлено) видны в Журнале уведомлений.
  • Тип Mock (для тестов) ничего не отправляет и годится, чтобы посмотреть поведение формы и каскада без договора с провайдером.

На карточке провайдера, между лимитами и строкой последнего теста, стоит блок «Состояние» — сводка за последние 24 часа в четырёх ячейках:

  • Последняя отправка — время и счётчики: сколько SMS отправлено, из них сколько тестов, сколько отказов. Тесты считаются отдельно и в отказы не входят.
  • Последний отчёт о доставке — время и исход (доставлено, не доставлено). Пока отчётов не было — прочерк.
  • Последний отказ — время, короткое имя причины и что делать: например «Имя отправителя не принято — до регистрации имени у операторов отправляйте с общего имени провайдера». Ячейка подсвечена предупреждением; когда отказов за сутки не было — обычный текст «Отказов не было».
  • Отчёты о доставке — состояние: «Подключены», «Ждём первое событие» (отправьте тестовое SMS и подождите минуту) или «Не подключены» (впишите адрес отчётов в кабинете провайдера). Если SMS уходят, а отчёты перестали приходить, ячейка тоже подсвечивается. Кнопка «Подключить заново» — здесь же, у провайдеров, где адрес регистрируется автоматически.

Подсветка одна — предупреждение; здоровое состояние — обычный текст без зелёного. Большинство отказов вы закрываете сами по подсказке в ячейке. Кнопка «Написать в поддержку» появляется только когда провайдер не отвечает или отклонил отправку без понятной причины: она заводит обращение с временем и текстом отказа, ничего вписывать не нужно.