Перейти к содержимому

Объекты отдыха

«Объекты отдыха» — это отдельный класс фонда для всего, что вы сдаёте помимо номеров: топчаны, беседки, мангальные зоны, шезлонги у воды, причалы. Такие объекты обычно одинаковые внутри одного вида и их много, поэтому работа с ними устроена иначе, чем с номерами.

Гость бронирует не конкретный топчан №7, а вид — «Топчан» или «Беседка». Свободный экземпляр система подбирает сама.

При создании вида вы выбираете класс фонда: «Номерной фонд» или «Объекты отдыха». От этого выбора зависит, как объект участвует в аналитике и отчётах.

Класс фондаДля чегоКак считается
Номерной фондНомера, коттеджи, апартаментыВходит в загрузку, среднюю цену и доход на номер (ADR, RevPAR) и другие гостиничные показатели
Объекты отдыхаТопчаны, беседки, зоны отдыхаСчитается отдельно и не искажает показатели номеров

Вид объекта отдыха — это тип юнита с классом фонда «Объекты отдыха». Работа идёт в два шага: сначала создаёте вид, потом массово заводите его экземпляры (отдельные топчаны, беседки и т. д.).

  1. Откройте раздел Типы юнитов и нажмите Создать тип.
  2. В поле Класс фонда выберите «Объекты отдыха».
  3. Заполните название (например, «Мангальная зона»), при необходимости — описание и иконку. Для дневной аренды выберите Модель аренды «Дневная аренда (по дням)».
  4. Нажмите Создать. Форма не закроется, а сразу предложит завести экземпляры.

Поле Департамент (для отчётов) подставится автоматически — «Аренда». При желании его можно сменить.

После сохранения вида появляется блок «Количество экземпляров». Здесь вы указываете, сколько физических объектов этого вида у вас есть, и нажимаете Применить — система сама создаст нужные строки с автонумерацией («Мангальная зона 1», «Мангальная зона 2», …) и сообщит «Создано: 12».

  • Увеличили число — система создаёт недостающие экземпляры, копируя параметры существующих. У нового вида копировать не от чего, поэтому форма спросит параметры первых экземпляров: вместимость, максимум гостей, цену за день и зону.
  • Уменьшили — лишние свободные экземпляры убираются из продажи. Те, на которые есть будущие брони, не трогаются (вы увидите, сколько пропущено).

Объекты отдыха продаются по виду, а не по конкретному номеру. Когда оператор создаёт бронь или гость бронирует на сайте, выбирается вид объекта.

Включено авто-назначение: система берёт свободный экземпляр выбранного вида, равномерно распределяя нагрузку по фонду — чтобы топчаны изнашивались равномерно, а не первые из списка. Видно, сколько объектов вида свободно на выбранные даты; если свободных нет — бронь создать нельзя.

В отличие от номеров, которые сдаются на ночь, объекты отдыха — топчаны, беседки, мангальные зоны — сдаются на целый день. Гость берёт топчан на конкретную дату (например, на 8 июня) или на несколько дней подряд (8–10 июня — это 3 дня). Почасовой аренды нет: минимальная единица — один день.

Забронировать дневную аренду можно двумя способами: на гостевом сайте через виджет бронирования и в админке — оператор создаёт бронь вручную. В обоих случаях выбирается вид объекта и диапазон дней, а свободный экземпляр подбирается автоматически.

Цену объектов отдыха (она указывается за день) часто нужно менять сразу у всей пачки — например, поднять стоимость всех топчанов к сезону. Делать это по одному не нужно — есть два способа поменять цену массово.

В блоке «Количество экземпляров» нажмите «Изменить цену». Откроется окно, где можно:

  • Задать — поставить одну цену всем экземплярам вида;
  • Поднять или Опустить — изменить текущую цену на сумму (в тенге) или на процент.

В кадре выше цену мангальных зон поднимают на 10 %: было 15 000 ₸ за день, стало 16 500 ₸, а уведомление сообщает «Цена изменена: 12».

ОперацияЧто делает
ЗадатьСтавит указанную цену всем выбранным объектам
ПоднятьУвеличивает цену — на сумму или на процент
ОпуститьУменьшает цену — на сумму или на процент

Если нужно изменить цену не всему виду, а отдельным объектам, откройте раздел Юниты. Слева у каждой строки есть галочки.

  • Отметьте нужные объекты галочками. Можно выбрать всю страницу или всю зону одним кликом по галочке в заголовке.
  • В появившейся панели сверху («Выбрано: 12») нажмите «Изменить цену» — откроется то же окно с операциями.
  • Кнопка «Снять выделение» сбрасывает выбор.

Этот же выбор работает и для обычных номеров — не только для объектов отдыха.

Объекты отдыха особенно чувствительны к выходным: в субботу беседку разбирают мгновенно, а в будни она простаивает. Чтобы поднять цену только на нужные дни, заведите правило типа «Выходные» в разделе Цены и правила и выберите конкретные дни недели.

  • В форме правила есть быстрые пресеты: «Только выходные» (Сб + Вс), «Только будни» (Пн–Пт), «Каждый день» или «Очистить». Можно отметить и любую свою комбинацию галочками.
  • Пример: будни — 15 000 ₸/день, выходные +33% → 20 000 ₸/день.

На сайте гость сразу видит цену каждого дня в календаре — будни и выходные подсвечиваются по-разному, а в итоговой сумме брони дни считаются по своим ценам.

Объекты отдыха считаются отдельно от номеров, поэтому у них своя аналитика. Главные инструменты:

  • Выручка по категориям — выручка, занятость, цена дня и закрытые дни по видам объектов отдыха. Видно, что приносит деньги, а что простаивает. Переключатель фонда в шапке отчёта показывает то же самое по номерам и хостелу.
  • Темп бронирований — за сколько дней до даты гости бронируют. Переключите фонд на «Объекты отдыха», чтобы увидеть только дневную аренду.
  • График загрузки на дашборде — прогноз занятости объектов отдыха на 30 / 60 / 90 дней вперёд, с выделением выходных. Помогает заранее увидеть «провалы» в будни и пиковые выходные.

На дашборде в карточке по объектам отдыха, помимо текущей занятости, показываются заезды на сегодня и касса за день — деньги, полученные сегодня по броням объектов отдыха. Это касса, а не выручка: предоплата за завтра попадёт сюда в день платежа.

Если у объекта подключён публичный сайт, объекты отдыха показываются отдельной секцией «Объекты отдыха».

  1. На главной странице гость видит карточку каждого вида с ценой «от» (самая низкая цена среди экземпляров вида).
  2. В карточке вида гость выбирает даты (один день или диапазон) и число гостей. Календарь показывает цену каждого дня — будни и выходные по своим ценам.
  3. Перед подтверждением показывается точная итоговая сумма за выбранные дни — с учётом наценки выходных, промокода и услуг брони, если они есть.
  4. Гость подтверждает и оплачивает. Свободный экземпляр вида подбирается автоматически.
ДействиеАдминистраторОператорНаблюдатель
Просмотр объектов отдыха+++
Заведение видов и экземпляров++−
Массовое изменение цены++−

Объекты отдыха остаются только у вас: на Booking.com, Airbnb и другие площадки они не уходят. Площадки умеют продавать ночь в номере, а не беседку на день, и позиция «Тапчан №14» в их поиске только мешала бы. На экране каналов продаж такие объекты собраны в блоке «Не уходит на площадки» с причиной «Объект отдыха» — одной строкой, а не списком из двухсот тапчанов.

Продавайте их через свой сайт и виджет — там они показываются видом со свободным остатком.